看完《中国机长》，我想到了他们...
发布时间：2019-10-12浏览：2072次
十月一日以来，三部主旋律的电影占满了院线排片，其中《中国机长》最让索克君印象深刻。这部影片在点映中拿下了票房第一，不少观众在影院情不自禁，泪流满面。
有民航从业人员说，这部电影拍出了民航真正的样子。机长飞行前的一系列准备，乘务长不停地签字安排全局，空中乘务员也不再是端茶倒水的花瓶。它堪称是一部完美的职业教科书，机长在危险时刻展现出了“专业”的价值。
影片由真实事件改编，2018年5月14日，重庆飞往拉萨的川航3U8633航班正飞跃青藏高原，在9800米的高空行驶，这时驾驶舱副驾驶侧的右挡风玻璃突然爆裂并脱落。驾驶舱瞬间失压，气温也骤降到-40℃，飞机的仪表盘被狂风掀翻，副驾驶员也差点被吸出窗外。
在这种危机情况下，机长刘传健依然十分冷静，在空乘人员，民航各保障单位严密配合下，用自己过硬的飞行技术和良好的心理素质，成功让飞机备降成都双流机场，从而守护了119条生命，书写了中国飞行史上的骄傲和奇迹。
任何一个行业都要有严格的程序和体系做保障，团结有力的团队作战，每一个人敬畏生命、敬畏职责、敬畏规章，才能从内心深处真正履行职责，完成使命。
看完这部电影后，让我不由的想到了他们--索克物业人。
严格的形象检查
是工作态度的一种体现
影片在开始就展现了空姐优雅美丽的身影，及相互检查自己着装是否符合标准的画面。头饰、丝巾、妆容、制服等等都在检查范围之内，就连指甲都不放过。让人感到任何美丽的背后都是一种严格的自律，空姐优雅身姿的背后更是严格检查践行的结果。
索克物业各项目的晨会都有一个检查员工着装的环节，员工形象是管理和企业文化的最佳展现平台。一个连员工工服都管理不好的企业不是一个好的企业，看门岗的秩序维护员的形象和着装就能知道这家物业公司的实力和优劣。索克对员工工服的精细化管理，是执着的细节服务理念，也是对全体业主的负责。
“你舒服了，业主肯定不舒服；你不舒服了，业主肯定舒服。”所有让业主舒服的背后都是索克严格要求员工和自律的结果。没有管理的公司一切都是散沙，工服的管理也是索克物业服务管理中的重要一环。
细致的安全检查
是规避风险和降低风险的重要保障
影片在开篇用大约40分钟的时间和画面还原了飞机在起飞前一系列的安全检查，提示、检查、销项，不放过任何一个细节，这一系列的安全检查让人印象深刻。
索克物业服务过程中也包含了很多安全工作，作业现场安全，电梯安全检查、高低压设备间安全巡检、供暖间日常检查、护卫员夜间安全巡逻等等，都是安全检查的范畴。
耐心的化解矛盾
减少冲突和各种风险
电影中飞机失事时，飞机强烈颠簸，客舱的氧气面罩全部自动脱落，机舱突然变暗，四周响起刺耳的声音和乘客的尖叫。当几名慌乱暴躁的乘客意欲冲进驾驶舱质问机长时，乘务长大气镇定的独白瞬间hold住全场。
物业管理者这样的险情也不少。发生火灾的现场，水管爆裂的单元门前，业主不理解的大吵大闹，受到委屈的煎熬，供暖暖气不热的投诉等，如果管理者不冷静，不理智处理，后果的影响是不言而喻的。
在危险来临、在大家不知所措的情况下，索克物业人就要在关键时刻起到稳定军心的作用，起到方向和导向的作用。这就要求物业人不但有较强的专业知识，更要有宽大的心理承受力，及抗压的能力。
剪影 | 索克物业各项目定期开展消防演练
影片是非常精彩的，《中国机长》的意义不仅在于给观众提供一场视听盛宴的电影，更是将这些平凡英雄的故事用镜头的方式呈现给我们，让我们看到并相信——
英雄，从来都没有真正远离。他们大多平凡，不那么高高在上，不愿被编印在教科书中，只有在困难的时刻，他们才会发挥自己的“中国式温暖”的光，用一生的正言正行和“逆行者”的姿态捍卫着身边的人。
索克物业人也是这样，始终秉承着“时刻关注客户需求”的服务理念，时时刻刻坚守在基层岗位上，默默无闻却为缔造业主的幸福生活发光发热！
本期编辑：索克君
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