索克新媒体讯 昨日,为进一步提升物业保洁服务质量,提高保洁员业务技能,索克物业医疗业态项目之一的郑州市中心医院物业服务部为项目全体物业服务人员开展了保洁服务技能培训,来自该项目的保洁及各岗位人员参加了此次培训。培训由项目经理吴万成主讲。
培训开始前,各设备整齐排放↑
将培训场地设立警示标志,业主安全放第一位↑
本次培训围绕日常保洁设备使用技能的学习展开,重申了保洁员工作范围、作业标准、工作流程等,确定了下步工作目标和思路。
吴经理演示保洁设备的使用方式↑
“授人以鱼,不如授人以渔”,通过本次培训加强了项目对保洁人员的日常管理,不仅端正了保洁人员在工作上存在的错误思想态度,使大家重新认清了保洁工作的重要性,还使保洁员的业务能力进一步得到提高, 促使他们更加重视细节,认真做好本职工作,使保洁工作逐步走向制度化、规范化,为项目开展优质保洁服务工作提供了有力的保障,有效地提升了保洁队伍的形象品质和管理建设。
培训期间,各位“学员”认真学习↑
“本次培训针对性强、实用性高,这样不仅可以引起保洁的学习热潮,也是对保洁人员素质的一种展示。”
员工培训一直以来都是索克物业完善服务技能,提升服务质量的重要途径之一,通过各项培训,全体索克人将“时刻关注客户需求”的服务观铭记在心,服务意识、业务知识和专业技能均得到了持续巩固和提升。未来,索克物业将继续发扬外学内训的优良传统,不断促进索克服务登上新的台阶。
本期编辑:索克君
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